Las organizaciones no fracasan en sus iniciativas de transformación por falta de tecnología, sino por comenzar en el lugar equivocado. Antes de automatizar es necesario comprender, priorizar y rediseñar los procesos que realmente generan valor. En este Webinar conocerá un método práctico para orientar la transformación desde la estrategia del negocio, identificar dónde la tecnología aporta mayor beneficio y establecer indicadores que permitan demostrar resultados medibles y sostenibles.