¿La burocracia y los silos frenan su crecimiento? Descubra cómo transformar sus procesos en una ventaja competitiva real utilizando el Índice de Madurez Digital (IMD). En esta sesión, aprenderá a identificar su posición en la escalera de madurez —desde el caos operativo hasta la organización autónoma— y a trazar una ruta estratégica clara. Exploraremos cómo optimizar procesos mediante Lean y Agile antes de escalar con herramientas de automatización inteligente (RPA e IPA), garantizando que la tecnología potencie la agilidad y no acelere el error.
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